Rujukan Laman

Terma, privasi dan akses anda

Kami jelaskan bagaimana akaun anda digunakan, data apa yang kami simpan, dan bila akses boleh dibuka di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma AkaunPrivasi DataKuki LamanAkses Wilayah
magnum history Terma, privasi dan akses anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk urusan terma

Jika anda mahu tanya tentang terma, privasi, atau pembetulan akaun, kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh pilih yang paling sesuai.

E-mel privasi Gunakan e-mel ini untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau soalan tentang simpanan rekod. Kami padankan butiran akaun anda terlebih dahulu supaya setiap perubahan dibuat pada profil yang betul, bukan pada rekod yang tersalah.
Borang perubahan Jika anda mahu ubah maklumat hubungan, bahasa akaun, atau pilihan kuki, hantar borang ini bersama butiran yang sepadan. Kami akan semak identiti anda sebelum sebarang kemas kini diproses dan akan memaklumkan langkah seterusnya melalui saluran yang sama.
Sembang bantuan Untuk isu terma yang perlukan jawapan pantas, buka sembang bantuan dan berikan ringkasan permintaan anda. Kami akan arahkan anda ke saluran yang tepat tanpa memindahkan anda berulang kali, supaya pertanyaan privasi anda terus sampai kepada pasukan yang sesuai.
JEJAK KESELAMATAN

Apa kami simpan dan kenapa

Kami urus data mengikut tujuan yang jelas: mengesahkan akaun, menjaga keselamatan log masuk, dan memproses permintaan perubahan.

Data peribadi

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan perubahan, dan memadankan permintaan anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, dan tetapan paparan anda.

Keselamatan akaun

Kami semak log masuk luar biasa, peranti baharu, dan perubahan maklumat penting sebelum meluluskan tindakan sensitif.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, log sokongan, dan sejarah perubahan disimpan hanya sepanjang perlu untuk tujuan operasi dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, alamat e-mel, atau butiran lain yang layak, hantar permintaan melalui saluran privasi.

Hubungan data

Untuk pertanyaan tentang akses, kuki, atau cara data diproses, gunakan saluran bantuan atau e-mel privasi yang tersenarai.

Soalan lazim tentang hak data anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data, kuki, akses, dan perubahan akaun. Jika anda mahu salinan rekod atau mahu membetulkan butiran, kami semak permintaan mengikut padanan akaun dan keperluan undang-undang tempatan. Untuk akses di wilayah yang disokong, kami boleh minta pengesahan tambahan supaya setiap perubahan bergerak melalui saluran yang betul. Anda boleh mula dari e-mel privasi, borang perubahan, atau sembang bantuan yang dinyatakan di atas.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang perubahan dan sertakan nama akaun serta butiran yang sepadan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian kongsi rekod yang layak mengikut keperluan undang-undang dan had simpanan kami.

Ya, jika butiran itu boleh dikemas kini, kami akan bantu selepas pengesahan identiti. Hantar permintaan dengan data yang betul, dan kami akan semak sama ada perubahan boleh dibuat terus atau perlu melalui semakan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu. Transaksi, log sokongan, dan jejak perubahan disimpan selagi perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, atau kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman kami.

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan anda. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu masuk semula, tetapi anda masih boleh terus gunakan fungsi asas dengan tetapan baharu.

Jika lokasi anda tidak sepadan dengan wilayah yang disokong, kami boleh mengehadkan akses atau meminta semakan tambahan. Ini memastikan akaun digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan membantu kami mengekalkan pematuhan pada setiap permintaan.

Gunakan e-mel privasi jika anda mahu membincangkan data, pembetulan, atau pemadaman yang layak. Jika isu anda memerlukan tindakan segera, sembang bantuan boleh mengarahkan anda ke pasukan yang sesuai tanpa kelewatan.